Оферта
Публичная оферта/Соглашение по оказанию услуг по проверке потенциального контрагента
1. Общие условия
1.1. Данное предложение в соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского Кодекса Республики Казахстан является публичной офертой, содержащей все условия Соглашения между Клиентом и Оператором.
1.2. С момента принятия Клиентом публичной оферты (акцепт) Оператора, Соглашение вступает в силу.
1.3. Соглашение регулирует отношения, возникающие при пользовании Сайтом, и заключается между Оператором, с одной стороны, и Клиентом, с другой стороны, вместе именуемыми «Стороны».
1.4. Соглашение устанавливает правила, соблюдение которых необходимо для беспрепятственного доступа к Сайту и надлежащего использования Сайта.
1.5. Клиент подтверждает, что безусловно согласен со всеми условиями настоящего Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений, и в полной мере осознает их значение, а также возможные последствия нарушения этих условий, и принимает Соглашение. Принимая условие настоящего Соглашения, Пользователь обязуется выполнять условия настоящего Соглашения.
1.6. Стороны заключили Соглашение с учетом нижеизложенного:
- Предпринимательский кодекс Республики Казахстан предусматривает ведение реестра бизнес-партнеров, а также предоставление услуг на базе реестра бизнес-партнеров Национальной палатой предпринимателей Республики Казахстан «Атамекен» (Далее – НПП)
- НПП ведет реестр бизнес-партнеров – информационную систему, интегрированную с объектами информатизации государственных органов и организаций, содержащую сведения о субъектах предпринимательства, не составляющие охраняемую законами тайну.
- Реестр бизнес-партнеров предназначен для предоставления предпринимателям возможности самостоятельно оценить добросовестность потенциального контрагента.
1.7. Создание и ведение реестра бизнес-партнеров осуществляется в соответствии со статьей 25-1 Предпринимательского кодекса Республики Казахстан от 29 октября 2015 года, статьями 9-2 и 9-3 Закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 «О персональных данных и их защите», пунктом 2 статьи 7, подпунктом 3-3 пункта 1 статьи 11 Закона Республики Казахстан от 12 января 2007 года "О национальных реестрах идентификационных номеров", подпунктами 17, 18, 19 статьи 11 Закона Республики Казахстан от 4 июля 2013 года "О Национальной палате предпринимателей Республики Казахстан", пунктом 6-1 статьи 25 Закона Республики Казахстан от 27 декабря 2018 года "О естественных монополиях", подпункта 8 пункта 1 статьи 13 и пункта 15 статьи 22 Кодекса Республики Казахстан «О налогах и других обязательных платежах в бюджет» от 25 декабря 2017 года №120-VI, приказ Министра национальной экономики Республики Казахстан от 14 июля 2023 года № 138 и совместный приказ Министра национальной экономики Республики Казахстан от 31 июля 2023 года № 144 и Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 31 июля 2023 года № 308/НҚ.
1.8. Термины и определения
Для целей настоящего Соглашения используются следующие понятия:
Сайт – программно-аппаратный комплекс, принадлежащий Оператору, обеспечивающий информационное и технологическое взаимодействие с Клиентом, позволяющий обмениваться сообщениями (документами) в рамках предоставления/получения Услуг.
Оператор – Национальная Палата Предпринимателей Республики Казахстан "АТАМЕКЕН".
Партнер – ТОО «Confidente» (технический партнер Оператора).
Клиент – лицо, производящее акцепт настоящего Соглашения.
Личный кабинет – выделенное информационное пространство на Сайте, доступное Клиенту при успешной авторизации посредством ЭЦП.
Заявка – заявление/запрос на получение соответствующего сервиса, входящего в Услуги. При оформлении Заявки могут использоваться ЭЦП Клиента / динамическая идентификация / телефон либо иные способы, определяющие Клиента и содержание его волеизъявления с применением элементов защитных действий, не противоречащих законодательству Республики Казахстан.
2. Предмет Соглашения
2.1. Предметом настоящего Соглашения является оказание услуг Оператором Клиенту путем предоставления следующих сведений о субъекте предпринимательства (далее – Услуги):
- отчет, содержащий сведения о субъекте предпринимательства, основанные на данных из информационных систем государственных органов и открытых источников;
- информацию о включении субъекта предпринимательства в реестры, списки, перечни, формируемые уполномоченными государственными органами согласно их компетенции.
2.2. В рамках оказания Услуг Оператор предоставляет Клиенту доступ к скоринговым индексам, присваиваемым субъектам предпринимательства:
- индекс добросовестности налогоплательщика – показатель вероятности, что потенциальный партнер применяет сделки (операции), по которым действия по выписке счет-фактуры и (или) иного документа могут признаны судом или постановлением органа уголовного преследования о прекращении досудебного расследования по нереабилитирующим основаниям совершенными без фактического выполнения работ, оказания услуг, отгрузки товаров;
- индекс финансовой устойчивости – показатель вероятности, что контрагент не сможет выполнить свои обязательства из-за имеющихся финансовых проблем;
- индекс платежной дисциплины – показатель вероятности, что у предпринимателя могут возникнуть проблемы с получением оплаты от контрагента;
- индекс деловой репутации – сводный показатель, объединяющий совокупность всех факторов.
2.3. Оказание Услуг Оператором может предоставляться в рамках отдельных сервисов.
3. Порядок оказания Услуг
3.1. Клиент регистрируется на Сайте, через который происходит оказание Услуг, под своим настоящим именем или фирменным наименованием, вносит персональные данные, реквизиты организации.
3.2. Оператор регистрирует учетную запись Клиента и присваивает ему уникальный номер.
3.3. В качестве идентификации Клиента и для его подтверждения используются ЭЦП Клиента, а также иные данные, зафиксированные на сайте при регистрации Клиента на сайте.
3.4. Информационный обмен в рамках оказания Услуг осуществляется посредством электронных сообщений в режиме «запрос – ответ» с использованием ЭЦП.
3.5. Для получения Услуг Клиент заполняет заявку на соответствующий сервис.
3.6. Все действия на Сайте, совершенные при помощи ЭЦП Клиента, признаются совершенными лично Клиентом. В качестве дополнительного средства подтверждения действий Клиента может также использоваться одноразовый пароль, направляемый Клиенту в момент входа в личный кабинет или в момент совершения операции в личном кабинете.
3.7. Оператор обеспечивает доступ к сервисам взаимодействия круглосуточно, за исключением технического сбоя и технологических перерывов в работе информационных систем, о которых информирует Клиента путем публикации на Сайте не менее чем за 36 часов до начала работ.
3.8. Оператор имеет право не обслуживать запросы к Сайту с анонимных прокси - серверов.
3.9. Оператор оставляет за собой право односторонне производить модификации (усовершенствования) Сайта с учетом новых требований и возможностей IT-технологий.
4. Защита информации
4.1. Стороны обязуются принимать меры по безопасности и защите информации и документов, обмен которыми осуществляется на Сайте.
4.2. Подписанием Соглашения Клиент предоставляет согласие Оператору на сбор, обработку, хранение, раскрытие и передачу персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан.
4.3. Оператор обязуется не разглашать информацию о Клиенте, его учетных записях и паролях, кроме случаев, когда законодательством РК предусмотрена обязанность по предоставлению такого рода информации уполномоченному государственному органу.
4.4. Клиент обязуется заботиться должным образом о работоспособности, информационной защищенности и безопасности своих информационных систем.
4.5. Клиент обязуется не предоставлять возможность пользования своей учетной записью третьим лицам.
4.6. В случае утери или иной компрометации ЭЦП, закрытого ключа (секретного ключа) и/или при подозрении случаев проведения несанкционированных операций с использованием ЭЦП, принадлежащим Клиенту, Клиент обязан незамедлительно заблокировать/отозвать ЭЦП и обратиться к Оператору с соответствующим уведомлением.
5. Блокировка учетной записи
5.1. Оператор имеет право заблокировать учетные записи Клиента в следующих случаях:
5.1.1. поступления Оператору информации о нарушении Клиентом прав и законных интересов других лиц до выяснения всех обстоятельств;
5.1.2. выявления деятельности, запрещенной законодательством, в том числе связанной с организацией «финансовых пирамид», продажей технологий бесплатного Интернета и бесплатной сотовой связи, продажей «контрафактного» и некачественного товара/услуг и др.;
5.1.3. выявления несанкционированного внесения (попыток внесения) изменений в любую из частей программного обеспечения Сайта;
5.1.4. в случае выявления неверно указанных идентификационных данных Клиента;
5.1.5. нарушения Клиентом условий настоящего Соглашения.
5.1.6. получения информации о нарушении Клиентом условий Соглашения по платежам.
6. Тарифы
6.1. В отношении определенных сервисов, входящих в Услуги, с Клиента взимается вознаграждение. При этом оплата вознаграждения производится Клиентом Партнеру
6.2. О платности определенных сервисов указано в соответствующих разделах Сайта.
6.3. При этом для проверки потенциального контрагента сведения о государственной регистрации, видах осуществляемой деятельности, наличии/отсутствия в реестрах государственных органов, суммах уплаченных налогов и налоговой задолженности, сведения об имеющихся лицензиях, разрешениях на занятие отдельными видами деятельности, значение индекса добросовестности налогоплательщика предоставляются предпринимателям на портале реестра бизнес-партнеров бесплатно.
6.4. Согласие Клиента с действующими тарифами подтверждается при оформлении заявки на соответствующий сервис.
6.5. Соответствующий сервис оказывается Клиенту после полной оплаты вознаграждения.
6.6. Оператор имеет право в одностороннем порядке изменять Тарифы, информация, о чем публикуется на Сайте.
7. Ответственность Сторон
7.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Соглашению, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РК с учетом условий настоящего Соглашения.
8. Ограничение ответственности
8.1. Информация, получаемая Клиентом в ходе оказания Услуг, являясь продуктом агрегации данных из различных источников информации и их последующей интерпретации с целью оказания Услуги, носит исключительно информативный характер.
8.2. Дальнейшая деятельность Клиента, осуществляемая с применением полученной информации, ведется по его собственному усмотрению. Оператор не несет ответственности за недобросовестные и(или) неправомерные действия лиц, в отношении которых Клиентом приобретается Услуга.
8.3. Оператор не несет ответственности за какие-либо убытки Клиента и/или третьих лиц в результате использования сервисами в рамках Услуг ввиду того, что в рамках оказания Услуг скоринговые индексы реестра бизнес-партнеров рассчитываются на основании информации, полученной от государственных органов, открытых источников информации.
8.4. Оператор не несет ответственности за убытки Клиента, возникшие в результате:
8.4.1. причин, не зависящих от Оператора: неисправностей, ошибок и сбоев в работе программно-аппаратного комплекса, обеспечивающего функционирование Сайта,
8.4.2. отсутствия у Клиента доступа к программным и/или аппаратным средствам, при отсутствии вины Оператора в этом,
8.4.3. наличия "вирусов" и иных вредоносных программ в оборудовании и программном обеспечении, используемом Клиентом для доступа на Сайт;
8.4.4. неправильного заполнения Клиентом реквизитов документов, используемых на Сайте;
8.4.5. нарушения Клиентом условий настоящего Соглашения;
8.4.6. неправомерных действий третьих лиц, в том числе связанных с использованием учетной записи Клиента, а также с использованием электронного почтового ящика Клиента, адрес которого является логином для входа в Личный кабинет, ЭЦП и прочих идентификационных данных Клиента.
9. Форс-мажор
9.1. Стороны не несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, принятых на себя по настоящему Соглашению, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, таких как: военные действия, эпидемии, пожары, природные катастрофы, нормативно-правовые акты и действия государственных и иных уполномоченных органов (организаций), делающие невозможными исполнение обязательств по настоящему Соглашению в соответствии с законным порядком. Сторона по настоящему Соглашению, затронутая обстоятельствами непреодолимой силы, должна в течение 7 (семи) календарных дней известить другую Сторону о наступлении обстоятельств непреодолимой силы.
10. Порядок изменения и расторжения Соглашения
10.1. Внесение изменений (дополнений) в настоящее Соглашение может производиться Оператором в одностороннем порядке. При внесении изменений (дополнений) Оператор уведомляет о них Клиента (путем размещения соответствующей информации на Сайте) не менее, чем за три дня до вступления изменений (дополнений) в силу. В случае несогласия Клиента с указанными изменениями, он вправе расторгнуть настоящее Соглашение в порядке, указанном в Соглашении.
10.2. Соглашение может быть расторгнуто:
10.2.1. Клиентом:
- путем направления Оператору письменного уведомления (возможна иная форма, обеспечивающая надлежащее уведомление Оператора о расторжении Соглашения). В случае отсутствия претензий со стороны Оператора и отсутствия действующих (неисполненных) обязательств Клиента, Соглашение считается расторгнутым по истечении 10 (десяти) рабочих дней после получения указанного уведомления.
10.2.2. Оператором:
- при нарушении Клиентом условий настоящего Соглашения,
- в случае недостоверного указания Клиентом своих данных,
- в других случаях, указанных в настоящем Соглашении либо предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
11. Разрешение споров
11.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Соглашения, рассматриваются с обязательным соблюдением претензионной процедуры.
11.2. Претензии Сторонами подаются в письменной форме и подлежат рассмотрению в течение 20 (двадцати) календарных дней с даты ее получения.
11.3. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами, будут разрешаться путем переговоров. В случае если Стороны в процессе переговоров не достигнут соглашения, все споры, разногласия или требования, возникающие из Соглашения либо в связи с ним, в том числе касающиеся его нарушения, прекращения или недействительности, подлежат окончательному урегулированию в Арбитражном центре Национальной палаты предпринимателей Республики Казахстан «Атамекен» согласно его действующему Регламенту. Решение арбитража является окончательным. Место проведения арбитражного разбирательства – город Астана. Применимым правом по Соглашению является право Республики Казахстан.
12. Прочие положения
12.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его подписания Клиентом с использованием ЭЦП Клиента.
12.2. Оператор использует на Сайте “куки” (cookies) и “логи” (log files) для отслеживания информации о Клиентах. Cookies являются небольшими по объему данными, которые передаются веб-сервером через веб-браузер Клиента. Оператор использует cookies для отслеживания вариантов страниц, которые видел посетитель, для подсчета нажатий сделанных посетителем на том или ином варианте страницы, для мониторинга трафика и для измерения популярности сервисных настроек. Оператор использует данную информацию, чтобы предоставить Клиенту релевантные данные и услуги. Данная информация также позволяет Оператору убедиться, что посетители видят именно ту целевую страницу, которую они ожидают увидеть, в том случае, если они возвращаются через тот же URL-адрес, и это позволяет Оператору определить количество людей, кликающих на целевые страницы Клиента.
13. Наименование, адрес и банковские реквизиты Оператора
НАЦИОНАЛЬНАЯ ПАЛАТА ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ РК "АТАМЕКЕН"
Республика Казахстан,
г. Астана, район Есиль,
пр. Қабанбай Батыр, 19
БИН 130940010947
И.О. Председателя Правления
Национальной палаты предпринимателей РК «Атамекен»
Абильшаиков Нариман Бактыбаевич